VUCA时代背景下企业人力资源管理的变革研究
引言:人力资源管理是企业经营管理的重要组成部分,对企业的可持续发展有着举足轻重的作用。随着时代与环境的变化,企业人力资源管理也面临着诸多全新的挑战与问题。因此,企业人力资源管理也需要贴合时代发展需要,突破传统的理念与模式,以人为本,构建全新的组织与员工关系,融合新技术与运用,促进企业组织与员工的共同价值实现。
一、 目前企业人力资源管理的基本现状
VUCA时代,企业面临的经济环境越来越复杂、模糊不清、难以预测和不断变化,新的理念、新的技术的出现可能瞬间颠覆一个行业。同样,企业人力资源管理面临着巨大的挑战。为了促使企业人力资源管理稳步发展,企业需要内外部全面分析,探索新型的管理模式。但是,在这个过程中也出现着一些问题。如企业在集团化运作过程中,母子公司管控不够清晰与完善,导致管理机制存在着监管职责不明确,工作效率也比较低;其次,在管理过程中难以实现精细化管理员工致使管理不到位、不全面,没有业务流程与权限分配,这些因素直接阻碍着企业的发展进步,造成一定的经济损失。同时,很多企业管理意识与观念相对陈旧,未能及时更新和与时俱进,过于注重短期经济效益和财务指标,忽略了中长期战略资源的储备与布局,不重视组织激活和员工赋能,人才梯队建设缺失,最终导致企业发展滞后,错失新时代的发展机遇。另外,企业人力资源数字信息化工作滞后,很多信息和资源散落在各个业务单位,从而导致信息不对称和资源浪费,未能充分运用信息化平台提升人力资源管理与工作效能。
对此,本文提出一系列的人力资源管理策略与建议,为企业的可持续发展提供保障与支撑。
二、 建立并优化企业人力资源管理体系,落实以人为本的管理观念
企业在经营运作过程中,首先要明确经营管理的主要模式、流程与权限,明确企业组织内部的业务流程与权益分配,减少组织内部损耗。同时,建立并推行相匹配的人力资源管理相关体系与制度,落实以人为本的管理理念,激活组织,赋能员工,调动员工积极性。在VUCA时代环境下,企业要想增强竞争力,就必须创新变革人力资源管理制度,实施精细化的管理措施,明确岗位工作职责、内容和流程,强化员工行为规范,增强团队凝聚力和创造力。
建立“优胜劣汰”的绩效激励机制,通过对员工的岗位绩效评估,对绩效突出的员工予以重点激励,并提供更多的晋升机会,调动员工积极性,提升企业经济效益。在具体的团队管理中,管理人员也需要深刻认识到以人为本的重要性,考虑员工的身体、心理状态,合理化安排工作人数和时间,并根据不同岗位工作的特点发挥员工的专长。建立内部授权工作机制,促进员工自我管理和自我能力展现。同时,加强学习型组织建设,营造组织学习氛围,开展多层次、多类别的人才培训项目,提升员工专业技能和管理视野。最后,加强企业文化建设,开展多样化的企业文化活动,建立良好的组织工作氛围。
三、 建立基于“共生协同”的组织与员工新型合作关系
传统的雇佣关系,按照契约约定,强调员工为企业组织工作并创造价值,企业组织为员工支付报酬,员工依托并依赖于企业组织。
随着全球经济一体化的进程,任何企业组织都无法独立创造和实现价值,数字信息化的进程,让员工个体有了更多可以自主发挥价值创造和价值实现的平台与机会,员工个体不再完全依托或依赖于企业组织。因此,企业组织与员工的传统雇佣关系,已经无法应对新时代和新环境的挑战。企业组织与员工需要建立一种基于“共生协同”的新型合作关系。
共生,即企业组织与员工互相依托与实现,互相依赖,彼此有利,实现企业组织价值与员工个体价值的统一。人力资源管理工作出发点,既要赋能员工个体,又要激活组织,将企业的组织目标与员工个体需求相结合。
协同,指协调两个或两个以上不同个体或组织,共同完成某个目标,包括组织与组织、组织与个体、个体与个体之间。人力资源管理工作,要以减少组织、员工之间的内部损耗为导向,促进组织、员工之间的合作,从而最终提升组织效率和员工效能。
四、融合数字信息化技术,创新人力资源管理模式
伴随着企业的经营发展逐步走向跨区域、多元产业的过程,组织与业务的差异化特征愈发显著。随着新生代员工越来越多踏入社会、步入职场,员工个性化需求也在增多。传统的人力资源管理方式已无法满足企业组织与员工个体的需求。
在借助数字信息化技术平台,实现企业人力资源管理的创新与变革的过程中,要坚持以下四点:
1)满足组织战略与业务发展需要,提升企业经营业绩与组织效率
2)实现人力资源大数据信息分析,强化企业人力资源管理与决策
3)共享企业人力信息与平台资源,服务组织与员工共性差异需求
4)规范人力资源工作流程与标准,提高人力资源工作与服务效率
通过数字信息化技术的融合,构建更加智能化与人性化的人力资源管理模式,助推业务发展,提升员工体验感,促进企业组织战略目标的实现。
总结:人力资源管理在现代企业经营中发挥着越来越多作用与影响,建立系统化的人力资源管理模式与机制,树立以人为本的管理观念,促进构建基于“共生协同”的组织与员工全新合作关系,借助数字信息化技术,提高管理效率,提升员工体验感,创新人力资源管理模式,满足组织与员工的差异化需求,最终共同实现员工价值与企业组织的可持续发展。
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